Diego Orjuela es un profesional innovador y orientado a resultados, que le gusta incorporar iniciativas de procesos comerciales para aumentar la eficiencia, optimizar las operaciones y disminuir los gastos agregados con recursos limitados. Lo motiva crear relaciones de largo plazo con clientes y socios comerciales.
Nos complace anunciar su promoción de project Manager a líder del equipo de éxito del cliente – Customer Success Lead, a partir de mayo, 2021. Trabajará directamente con algunos de nuestros clientes corporativos más importantes y estratégicos. Así mismo aportará su asesoría y conocimiento al equipo de gerentes de éxito del cliente – Customer Success Managers.
Tendrá la responsabilidad de gerenciar múltiples tareas frecuentes de gestión, técnicas, comerciales, estratégicas, de marketing y de planificación, así como liderar el proceso de Customer Success (CSP) en todos los temas inherentes al Sistema de Gestión de Calidad.
Diego Orjuela, CSPL